Die operative Ebene für E-Commerce

Wir bauen Umsatzsysteme mit Zinseszinseffekt.

Steigende Akquisitionskosten und wachsender Headcount kaufen bestenfalls lineares Wachstum. Wir bauen die Daten-, Conversion-, Retention- und Automatisierungsinfrastruktur, die Gewinne auf Gewinne schichtet. Für E-Commerce-Unternehmen mit 1–80 Mio. € Umsatz.

Diagnosegespräch buchen So arbeiten wir

über 30 Mio. € betreuter Umsatz · 40+ Systeme übergeben · das gesamte IP bleibt bei Ihnen

Das Vertrauen wachsender E-Commerce-Marken

Warum Margen erodieren

Die zwei Kosten, die Ihre Marge fressen

Bei 500.000 € bewegt jeder Euro für Ads oder neue Stellen die Nadel. Bei 5 Mio. € tauchen dieselben Euros im P&L kaum noch auf. Zwei strukturelle Kosten sind der Grund.

Kosten 01

Akquisition ist strukturell teurer geworden.

Meta, Google, TikTok sind alle gereift. Der Wettbewerb hat die Margen komprimiert. Attribution ist fragmentiert. iOS hat den Loop gebrochen. Sie zahlen mehr für denselben Kunden, und mit mehr Budget kommen Sie nicht zur alten Effizienz zurück.

Kosten 02

Personal ist die zweite Steuer.

Das Gehalt ist der sichtbare Teil. Voll eingerechnet kostet jede Stelle zusätzlich Abgaben, Ausstattung, Einarbeitung, Koordinationsaufwand und das Wissen, das an dem Tag geht, an dem die Person geht. Headcount ist der teuerste Weg, Kapazität zu kaufen.

Gegen die ersten Kosten hilft kein Budget. Gegen die zweiten keine Neueinstellung. Es gibt eine dritte Option.

Die strukturelle Antwort

Systeme mit Zinseszinseffekt

Statt mehr für mehr Ads oder mehr Leute zu zahlen: Infrastruktur bauen, die die Arbeit einmal macht und dann weitermacht. Jeder Zyklus aus Strategie, Systemen und Umsetzung baut auf dem letzten auf. Der CAC pro Ergebnis sinkt. Der Betrieb braucht nicht jedes Quartal eine neue Headcount-Zeile. Werbebudget ist ein Kostenpunkt. Infrastruktur ist ein Asset.

Niedrigerer CAC pro Ergebnis

Lifecycle, Reaktivierung und Automatisierung senken die Grenzkosten jedes neuen Kunden.

Schlanker Betrieb

Workflows, die laufen, ohne zu brechen. Weniger Neueinstellungen, weniger Koordinationssteuer, Infrastruktur, die nicht kündigt.

Marge, die Sie behalten

Weniger Abhängigkeit von Ads, weniger Tools, weniger fragile Workflows. Gewinn, den Sie tatsächlich mit nach Hause nehmen.

Assets, keine Dienstleistungen

Was wir bauen

Vier Ebenen, in dieser Reihenfolge gebaut. Keine Kampagnen, die enden, keine Reports, die Staub ansetzen. Infrastruktur, die Ihr Unternehmen behält.

Ebene 01

Infrastruktur-Fundament

Plattformstabilität, Datenarchitektur und Tracking-Systeme, die Ihnen eine verlässliche Basis zum Aufbauen geben.

Plattform-Audits und Architektur
Tracking- und Attributions-Setup
Standardisierter Data Layer
Performance-Optimierung

Ermöglicht: Entscheidungsreife Daten und eine verlässliche Plattform.

Ebene 02

Umsatzsysteme

CRO, SEO-Architektur, E-Mail-Flows und Produktdatensysteme, die Erträge mit Zinseszinseffekt erzeugen.

Conversion-Rate-Optimierung
SEO und Informationsarchitektur
E-Mail- und Lifecycle-Automatisierung
Produktdaten-Anreicherung

Ermöglicht: Organischer Umsatz, der ohne proportionales Budget wächst.

Ebene 03

Automatisierung & KI

Workflow-Automatisierung und KI-gestützte Prozesse, die manuellen Aufwand reduzieren und Klarheit schaffen.

Prozessautomatisierung und Workflows
KI-gestütztes Reporting und Analysen
Integrationsarchitektur
Decision-Support-Systeme

Ermöglicht: Operativer Hebel ohne zusätzlichen Headcount.

Ebene 04

Integrierte Operator-Ebene

Strategische und taktische Umsetzung, ausgerichtet auf Ihr Geschäft. Kommerziell und technisch, im Zusammenspiel.

Umsatzstrategie und Umsetzung
Aufbau der Messroutine
Bereichsübergreifende Koordination
Wissenstransfer und Dokumentation

Ermöglicht: Senior-Operator-Kapazität ohne Vollzeit-Overhead.

Wo es ankommt

Akquisition, Conversion, Retention. Geführt wie ein internes Team.

Die Ebenen oben sind das, was wir bauen. So zeigen sie sich im P&L. Wir steigen in eine Spur ein oder führen alle drei, je nachdem, wo Ihr Hebel liegt.

Akquisition

Neue Nachfrage, die tatsächlich konvertiert.

SEO und organische Infrastruktur
SEA, Meta und Paid-Koordination
Content, Community, Omnichannel
Marktplatz-Listings und Partner

Conversion

Aus Besuchern Kunden machen.

Volle Shopify-/Plattform-Verantwortung
CRO-Roadmap und laufende A/B-Tests
Checkout, Funnels und Landingpages
Customer Journey von Anfang bis Ende

Retention

Aus Kunden Wiederkäufer machen.

CRM-Setup, E-Mail-Erfassung und Flows
Lifecycle- und Loyalty-Kampagnen
Segmentierung und Win-back-Logik
LTV-bewusste Angebotsstrategie

Starten Sie dort, wo die nächste Umsatzeinheit am günstigsten ist. Für die meisten wachsenden Marken ist das Conversion: erst den undichten Eimer abdichten, dann Retention aufsetzen, um den LTV zu heben, dann Akquisition hinzufügen, sobald sich der Loop verzinst.

Alles, was wir bauen, wird dokumentiert und übergeben. Ihr Stack, Ihr IP, keine proprietären Blackboxes, kein Retainer nach der Übergabe. Wir erhöhen Ihre interne Fähigkeit, nicht Ihre Abhängigkeit von uns.

Case Studies

Zahlen mit Namen dahinter

Jede Kennzahl unten verlinkt auf das Mandat, aus dem sie stammt: was wir vorgefunden, was wir gebaut und was sich verändert hat.

FMCG in reguliertem Markt

+85%

Monatsumsatz · 400k € → 750k € · ohne Paid Ads

Organischer Wachstumsmotor mit CRM- und Retention-Systemen

Beauty & Skincare

+580%

organischer Traffic · IceFace Studio, Barcelona

Zweisprachiges SEO-Fundament für internationale Expansion

Ahrefs

Sistrix

Google Search Console

Case Study lesen

E-Commerce-Operations

100k+

Bestellungen über alle Plattformen verarbeitet

Full-Stack-Lagerverwaltung für Multi-Channel-E-Commerce

“Timo hat unsere alten WordPress-Inhalte genommen und alles mit Blick auf Conversion und Kundenerlebnis neu aufgebaut. Das Ergebnis ist schneller, sauberer und viel einfacher zu aktualisieren. Vor allem vom Handy aus!”

Gründer, CarObsessed · Barcelona · zum Mandat

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Das Team

Mit wem Sie wirklich arbeiten

Zwei Operatoren. Einer kommerziell, einer technisch. Keine Account Manager, keine Übergaben, keine Juniors, die auf Ihre Kosten lernen.

Timo Schoenen

E-Commerce Growth Lead

Agiert als Ihr Head of E-Commerce · E-Commerce-Leitung · Revenue Lead · Growth Operator

Externer Head of E-Commerce. Über 5 Jahre Erfahrung im Aufbau organischer Wachstumsmotoren, Retention-Systeme und KI-Automatisierungen. Denkt in Margen, nicht in Impressions.

Schwerpunkte

SEO & organisches WachstumCRO & Conversion-ArchitekturCRM & RetentionAnalytics & KI-Automatisierung

Wichtigste Tools

Ahrefs

Sistrix

GSC

Klaviyo

GA4

Hotjar

Persönliche Website LinkedIn

Giovanni Orzes

Full-Stack-Entwickler

Agiert als Ihr CTO · Head of Development · Technical Lead · Systemarchitekt

Full-Stack-Entwickler mit über 5 Jahren Erfahrung und 50+ Projekten. Spezialisiert auf skalierbare Webanwendungen mit modernen Technologien und sauberer Architektur.

Schwerpunkte

Frontend-EntwicklungBackend-EntwicklungFull-Stack-LösungenMobile-Entwicklung

Wichtigste Tools

React

PHP

Python

TypeScript

Vue.js

MySQL

PostgreSQL

Node.js

Persönliche Website LinkedIn

Modell der Zusammenarbeit

So arbeiten wir

Strukturierter Rhythmus. Kurze Entscheidungszyklen. Messbarer Fortschritt in jeder Phase.

Diagnose

Bestehende Infrastruktur, Umsatzhebel und operative Engpässe auditieren. Baselines festlegen.

Architektur

Systeme mit Zinseszinspotenzial entwerfen. Nach Hebel priorisieren, nicht nach Dringlichkeit.

Umsetzung

Bauen und ausrollen. Kurze Entscheidungszyklen, messbarer Fortschritt, minimale Störung.

Betrieb

Laufen lassen, messen, iterieren. Gewinne durch disziplinierte Umsetzung und Feedback-Schleifen verzinsen.

Starten Sie mit einer Diagnose, nicht mit einem Pitch-Deck

Ein 30-minütiges Gespräch. Wir kartieren, wo in Ihrem Unternehmen Hebel liegen, und sagen Ihnen ehrlich, ob unser Modell passt.

guter Fit: 1–80 Mio. € Umsatz · E-Commerce als dominanter Kanal · Team von maximal 25 Personen

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